Política de Privacidade do FB.bet
Última atualização: Janeiro de 2024
Esta Política de Privacidade descreve como o FB.bet coleta, utiliza e protege suas informações pessoais quando você utiliza nossa plataforma de apostas online.
1. Informações que Coletamos
No FB.bet, coletamos diferentes tipos de informações para proporcionar a melhor experiência possível em nossa plataforma de apostas online. Estas informações são fundamentais para garantir a segurança e funcionalidade dos nossos serviços.
1.1 Informações Pessoais
Quando você se cadastra no FB.bet, coletamos as seguintes informações pessoais:
- Nome completo e data de nascimento
- Endereço de e-mail e número de telefone
- Endereço residencial completo
- Documentos de identificação (RG, CPF)
- Informações bancárias para depósitos e saques
- Dados de verificação de identidade
1.2 Informações de Uso
O FB.bet registra automaticamente informações sobre como você utiliza nossa plataforma, incluindo:
- Histórico de apostas e transações financeiras
- Jogos preferidos e tempo de sessão
- Endereço IP e localização geográfica
- Tipo de dispositivo e navegador utilizado
- Páginas visitadas e tempo de navegação
2. Como Utilizamos suas Informações
No FB.bet, utilizamos suas informações pessoais de forma responsável e transparente, sempre respeitando sua privacidade e seguindo as melhores práticas de segurança da indústria de apostas online.
2.1 Prestação de Serviços
Suas informações são utilizadas para:
- Criar e manter sua conta no FB.bet
- Processar apostas e transações financeiras
- Verificar sua identidade e idade
- Personalizar sua experiência na plataforma
- Fornecer suporte ao cliente eficiente
2.2 Segurança e Conformidade
O FB.bet utiliza suas informações para:
- Detectar e prevenir fraudes
- Cumprir obrigações legais e regulamentares
- Monitorar atividades suspeitas
- Garantir jogo responsável
- Proteger a integridade da plataforma
3. Compartilhamento de Informações
O FB.bet possui uma política rigorosa de compartilhamento de informações, garantindo que seus dados pessoais sejam tratados com o máximo de segurança e confidencialidade.
3.1 Parceiros de Serviço
Compartilhamos informações limitadas com parceiros confiáveis que nos ajudam a operar o FB.bet:
- Processadores de pagamento para transações financeiras
- Provedores de jogos para funcionalidades específicas
- Serviços de verificação de identidade
- Provedores de suporte técnico
- Serviços de marketing e comunicação
3.2 Obrigações Legais
Podemos compartilhar informações quando exigido por lei ou para:
- Cumprir decisões judiciais
- Cooperar com autoridades reguladoras
- Proteger nossos direitos legais
- Prevenir atividades ilegais
- Garantir a segurança da plataforma
4. Segurança de Dados
A segurança dos dados é uma prioridade absoluta no FB.bet. Implementamos medidas técnicas e organizacionais avançadas para proteger suas informações pessoais contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição.
4.1 Medidas Técnicas
O FB.bet utiliza tecnologias de segurança de ponta:
- Criptografia SSL de 256 bits para todas as comunicações
- Firewalls avançados e sistemas de detecção de intrusão
- Autenticação multifator para contas administrativas
- Backups regulares e recuperação de desastres
- Monitoramento 24/7 da infraestrutura
4.2 Medidas Organizacionais
Nossa equipe segue protocolos rigorosos de segurança:
- Treinamento regular sobre proteção de dados
- Acesso limitado às informações pessoais
- Políticas internas de segurança
- Auditorias regulares de segurança
- Acordos de confidencialidade com funcionários
5. Seus Direitos
No FB.bet, respeitamos seus direitos fundamentais relacionados à proteção de dados pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) e outras regulamentações aplicáveis.
5.1 Direitos dos Usuários
Você tem o direito de:
- Acessar suas informações pessoais armazenadas
- Corrigir dados incorretos ou desatualizados
- Solicitar a exclusão de suas informações
- Limitar o processamento de seus dados
- Portabilidade de dados para outra plataforma
- Revogar consentimento a qualquer momento
5.2 Como Exercer seus Direitos
Para exercer qualquer um destes direitos no FB.bet, você pode:
- Acessar as configurações da sua conta
- Entrar em contato com nosso suporte
- Enviar um e-mail para nossa equipe de privacidade
- Utilizar o chat ao vivo da plataforma
6. Retenção de Dados
O FB.bet mantém suas informações pessoais pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política, sempre respeitando os prazos estabelecidos pela legislação brasileira.
6.1 Períodos de Retenção
Mantemos diferentes tipos de informações por períodos específicos:
- Dados de conta: Durante a vigência da conta e 5 anos após o encerramento
- Histórico de transações: 10 anos conforme legislação fiscal
- Dados de verificação: 5 anos após a última utilização
- Comunicações de suporte: 3 anos após a resolução
- Logs de acesso: 6 meses para fins de segurança
7. Cookies e Tecnologias Similares
O FB.bet utiliza cookies e outras tecnologias de rastreamento para melhorar sua experiência na plataforma, personalizar conteúdo e analisar o uso dos nossos serviços.
7.1 Tipos de Cookies
Utilizamos diferentes tipos de cookies:
- Cookies essenciais: Necessários para o funcionamento básico
- Cookies de desempenho: Para análise e otimização
- Cookies de funcionalidade: Para personalização da experiência
- Cookies de marketing: Para publicidade direcionada
8. Transferências Internacionais
O FB.bet pode transferir suas informações pessoais para países fora do Brasil, sempre garantindo níveis adequados de proteção de dados conforme exigido pela legislação brasileira.
8.1 Salvaguardas
Quando transferimos dados internacionalmente, implementamos:
- Cláusulas contratuais padrão de proteção
- Certificações de adequação dos destinos
- Acordos de processamento de dados
- Monitoramento contínuo da conformidade
9. Menores de Idade
O FB.bet é destinado exclusivamente a pessoas maiores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente informações de menores de idade e tomamos medidas para verificar a idade dos usuários.
10. Alterações nesta Política
O FB.bet pode atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Notificaremos sobre mudanças significativas através do nosso site e por e-mail quando apropriado.
11. Contato
Para questões relacionadas à privacidade ou esta política, entre em contato conosco através dos nossos canais de suporte oficial do FB.bet.
Lembre-se: Sua privacidade é fundamental para o FB.bet. Estamos comprometidos em proteger suas informações pessoais e garantir uma experiência segura em nossa plataforma de apostas online.